Communication Management: Kommunikation organisieren
Das Management der digitalen Kommunikation gilt als strategischer Erfolgsfaktor moderner Organisationen. Digitale Kommunikation verbindet Kanäle, Daten, Technologien und Stakeholder – und fordert von PR‑Profis neue Kompetenzen, um Wirkung systematisch zu planen und messbar zu steigern.
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Digitale Kanäle vernetzen heute interne und externe Kommunikation, Marketing sowie Produkte und Services. Sie steuern Customer Journeys, prägen die digitale Reputation und schaffen messbare Wertschöpfung. Für PR‑Profis eröffnen sich damit neue Chancen: Durch datenbasierte Analysen, gezielte Kanalorchestrierung und intelligente Automatisierung entstehen präzise, wirkungsvolle Kommunikationsmassnahmen, die direkt zum Unternehmenserfolg beitragen. Unser Mitglied Katarina Stanoevska‑Slabeva ist Programmdirektorin am Institut für Medien und Kommunikationsmanagement (MCM) der Universität St.Gallen. Am PROL‑Anlass zeigt uns die HSG‑Professorin, wie digitale Kommunikation strategisch gesteuert werden kann. Sie erläutert zentrale Trends, erklärt die Logik datengetriebener Planung und demonstriert anhand von Praxisbeispielen, wie Organisationen digitale Kommunikation nutzen, um Wachstum zu schaffen, Kundenerlebnisse zu stärken oder Prozesse zu optimieren. Wir erhalten einen klaren, praxisnahen Überblick über Kompetenzen und Instrumente, die moderne Kommunikationsarbeit prägen – und darüber, wie PR‑Profis ihre Rolle im digitalen Umfeld wirksam erweitern. |
Programm
Digitale Kommunikation als strategische Führungsaufgabe. Grundlagen des Digital Communication Management
Praxisbeispiele: Datengetriebene Planung, KI und kanalübergreifende Kommunikation
Anmeldung
Danke für die Anmeldung bis spätestens Dienstag, 3. März 2026.
PROL-Mitglieder: Anmeldung via PROL-Website (persönliches Login).
DPRG-Mitglieder oder Gäste: via PROL-Website («Anmeldung für Gäste/Nichtmitglieder») oder per Mail mit Vermerk an info@prol.ch.
Der Anlass ist für PROL-Mitglieder sowie für DPRG-Mitglieder kostenlos. Gäste/Begleitpersonen zahlen einen Beitrag von 30 Franken.
Wichtige Informationen zur Anreise:
- Öffentliche Verkehrsmittel: Buslinie 5 (Richtung Rotmonten) bis Haltestelle «Universität» oder Buslinie 9 bis «Universität West» / «Gatterstrasse».
- Parkieren: Es stehen Parkplätze auf dem Campus zur Verfügung, eine frühzeitige Anreise wird jedoch empfohlen.
- Navigation: Für den Weg auf dem Campus kann die MazeMap der Universität St.Gallen genutzt werden.
Referent/-in
Prof. Dr. Katarina Stanoevska‑Slabeva
Prof. Dr. Katarina Stanoevska‑Slabeva zählt zu den führenden Schweizer Expertinnen für digitale Kommunikation, digitale Geschäftsmodelle und die Transformation von Kundenprozessen. Als geschäftsführende Direktorin des Instituts für Medien‑ und Kommunikationsmanagement an der Universität St. Gallen prägt sie mit Forschung, Lehre und praxisnaher Beratung die Weiterentwicklung digitaler Kommunikation in Unternehmen.
Ihre wissenschaftliche Arbeit umfasst Themen wie Social und Mobile Media, KI‑gestützte Kommunikation, digitale Nutzerverhalten sowie Analytics und Performance Measurement. Sie publiziert international, ist mehrfach ausgezeichnet und gestaltet seit vielen Jahren grossangelegte Forschungsprojekte auf europäischer und nationaler Ebene.
Stanoevska‑Slabeva hat an der HSG promoviert und habilitiert, war ausserordentliche Professorin für Journalismus und Neue Medien an der Universität Neuenburg und leitet heute zentrale digitale Innovations‑ und Weiterbildungsprogramme – darunter das CAS Management, Operational and IT Aspects of Digital Communication. Ihre Arbeit verbindet wissenschaftliche Tiefe mit hoher Praxisrelevanz und macht sie zu einer prägenden Stimme für die Zukunft digitaler Kommunikation.
PARTNER / SPONSOREN
