Neue Rollen von Kommunikationsfachleuten – ein Blick voraus
Rückblick
Markus Niederhäuser, Leiter Nachdiplomstudiums MAS in Communication Management and Leadership am Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW
Am Donnerstagabend, 7. Juli, durfte die PROL mehr über den Wandel in der Kommunikationsbranche erfahren. Pia Krisch, Leiterin Kommunikation der Raiffeisen Gruppe, gab einen Einblick in die Erfahrungen aus der Praxis. Zudem brachte Markus Niederhäuser, Leiter Weiterbildung und Leiter MAS in Communication Management and Leadership am Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW die Sichtweise der Aus-/Weiterbildung sowie der Wissenschaft ein. Viele der früheren Kommunikationsaufgaben sind geblieben, aber eben auch viele neue dazugekommen. Heute steht nicht mehr das «Ausführen» der Kommunikationstätigkeit an erster Stelle, sondern vielmehr das Mitgestalten, Befähigen oder die Rolle als Beraterin/Berater. Genauso gehört es aber dazu, unterschiedliches Know-how innerhalb der Kommunikationsabteilung zu haben – sei es Wissen im IT-Bereich, beim Filmen oder im Projektmanagement. Die Teilnehmenden nutzten den anschliessenden Netzwerk-Apéro bei Raiffeisen zum Austausch und zu spannenden Diskussionen.
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Früher schrieben Medienverantwortliche Texte, gaben Interviews oder haben das Management beraten. Wenn heute von Medienverantwortlichen oder anders gesagt von Kommunikationsfachleuten die Rede ist, dann produzieren sie Videos, Fotos, Podcasts, Printprodukte, Texte, Reden. Sie sind Social Media Managerinnen oder Manager, IT-Spezialistinnen oder Spezialisten, organisieren Events und entscheiden in der Geschäftsleitung mit, wie sich die Organisation entwickeln soll. Wir beleuchten den Wandel und machen einen Einblick in die Praxis.
Die Kommunikation hat sich gewandelt. In kleineren Organisationen braucht es Kommunikationsfachleute, welche Allrounder sind. Grosse Organisationen setzen auf Spezialistinnen und Spezialisten, wobei die Kommunikationsaufgaben in den letzten Jahren gewachsen sind. Welche Anforderungen werden heute an Kommunikationsfachleute gestellt, welche Rollen müssen sie wahrnehmen und wie werden sie darauf vorbereitet? Am PROL-Anlass erfahren wir, wie dieser Wandel in der Praxis stattfindet und wie die Aus-/Weiterbildung mit den Herausforderungen umgeht. Und letztlich wagen wir einen Blick in die Zukunft – wie geht dieser Wandel weiter?
Programm
Referenten/-innen
Pia Krisch
Dr. Pia Krisch war im Journalismus, als Beraterin in der PR-Branche, als Kommunikationsspezialistin in einer Privatbank sowie als Lehrbeauftrage an der Universität St.Gallen (HSG) tätig. Im Jahr 2009 begann sie bei der Raiffeisen Gruppe. Bis im Jahr 2015 arbeitete sie als Beraterin Unternehmenskommunikation und übernahm 2015 die Leitung der Unternehmenskommunikation. Seit 2017 hat sie als Leiterin Kommunikation die Gesamtverantwortung aller Kommunikationsaufgaben bei der Raiffeisen Gruppe. Sie hat an der Universität Erfurt am Seminar für Medien- und Kommunikationswissenschaften promoviert.
Markus Niederhäuser
Markus Niederhäuser ist seit 2004 Leiter des Nachdiplomstudiums MAS in Communication Management and Leadership am Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW. Zudem leitet er seit 2012 die Weiterbildung des Instituts. In den Jahren 1991 bis 1998 war er in unterschiedlichen Kommunikationsfunktionen für die Winterthur-Versicherungen tätig, von 1999 bis 2004 für den Sulzer-Konzern. 2001 bis 2004 war er dessen Chief Communications Officer. Markus Niederhäuser hat im Jahr 1991 den Master of Arts der Universität Zürich erlangt und ist diplomierter PR-Berater.
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